❤视频内容代运营续费规则：

体验区业务仅限一个企业/个人主体（非帐号）进行一次服务，并不提供续费服务。

❤粉丝代运营退款规则：

1，付款3天内无理由全额退款；

2，工作3-7天，无理由可退款70%；

3，工作10-15天，可申请退款50%；

4，工作15-30天，有合理的诉求后可退款20%；

^{帐号收费规则：}

^{以下收费规则，仅针对【粉丝代运营】产品，理论上讲：帐号越新，收费会越贵，帐号有违规等收费也贵。}

^{帐号认证周期>3个月，减免200}

^{帐号认证周期>6个月，减免500}

^{已直播2-5次，减免100元，5-10次，减免300，10次以上减免500元}

^{未认证：加价加1000元}

^{僵尸号：加价3000元}

^{纯新号：加价2000元}

^{未绑定手机号：加100元}

^{由霁月团队代认证：300元}

^{重点关注：1000元，由团队重点关注，并包含4条及时性的、原创性非常强的短视频。}

^{查询方法：登陆视频号创作者中心https://channels.weixin.qq.com/设置—视频号认证，即可查看，上述表格为参考收费标准，我会根据帐号的属性、权重、信用度等多唯独评价帐号价值并进行收费。}

^{为什么你们会推出视频号专项服务？}

^{请参考微信公众号，公众号成立10多年，是所有自媒体平台中最有价值的一个平台，在同等粉丝情况下，公众号的用户活跃度、真实性远大于其他平台，同时公众号的广告主流量主也是最多的，从业者也是最多的。同理，我们认为，在同一个微信生态体系下，视频号也会是一个长久的行业。只要微信是中国互联网的主流聊天软件，那么公众号、视频号会持续热门下去。}

^{提供什么样的帐号有更好的效果？}

^{注册时间在一年以上，且微信有500+以上的真实好友，并且视频号绑定过了手机号，并做了实名认证，这类帐号起号阶段会很快。}

^{为什么有的帐号会加价？}

^{我们发现，全新帐号起步非常慢，需要投放时间、精力去运营这个帐号，在运营的过程中，很多客户提供的帐号都是新帐号，甚至连手机号都没绑定。为了减少团队工作量，提高代运营的成功率，我们设置了一些门槛，阻止一些低端的、僵尸类型的帐号的代运营服务。}

^{为什么代运营好几天了都没效果？}

^{一般情况对新号而言，7-14天内都看不到特别好的效果或推荐视频。我们有运营的账号注册2年，正式运营了3个月才出现2条10W+的视频，运营了7天，才出现2条视频被推荐，但推荐量都不是很大，只有1W+。运营帐号是一个长期的过程，就好像做网站一样，没那么快起号。}

^{“未达标”有续费的客户吗？}

^{我们不能保证所有的客户帐号都能获得万粉，但我们都会一视同仁去运营这个帐号，也许是我们的专业度、敬业精神，让“未达标”的客户会继续找我们续费。}

^{什么是僵尸帐号？}

^{注册3个月以上，没头像，没简介，没实名认证的，没绑定手机，一条视频没发过，无论注册多久，我们统称为僵尸帐号。}

^{什么是纯新号？}

^{注册3个月以内，与微信头像一致，没简介，没实名认证的，没绑定手机，一条视频没发过，统称为新号。}

^{达标后怎么办？}

^{按照合同的约定，达标后则表明代运营业务已结束，当然我们还会通过在线聊天的方式，协助您做好帐号的交接和后续运营问题的解答，也就是说我们会持续为您解答问题。}

^{你们会在我帐号里投放什么内容？}

^{我们会根据帐号的属性，投放“热点新闻原创口播类视频”，让帐号尽可能快速获得流量推荐。但不会投放与客户业务相关的广告视频，也不会乱投放广告，如客户介意请勿拍！}

^{我们能指定内容吗？}

^{不能，我们拍视频的目的是为了创造优质内容，而不是发广告。客户不能指定内容，我们也不会给帐号发广告，我们只给视频提供尽可能的优质视频内容。当然您自行发的内容除外。建议尽量在我们运营的时期不要发广告。}

^{什么类型的视频号不接？}

^{1，不接针对个人类视频号；}

^{2，不接流量号；}

^{3，不接僵尸号；}

^{4，不接违反国家法律法规的帐号；}

^{5，不接违反微信帐号公约的帐号。}

^{为什么只有70%真人出镜？}

^{为保证每个客户视频的唯一性、原创性，我们会换不同角色、场景拍摄视频。}

^{封号，违规等权责说明：}

^{1，因我司视频内容、操作不当封号、禁言、扣分等因素，我们会根据违规的严重程度进行相应补偿。}

^{2，因贵公司工作人员操作不当，而导致帐号被封，松松团队客服会尽可能协助客户恢复帐号。}

^{出现售后怎么办？}

^{出现售后时，我们会先暂停帐号的拍摄、更新与维护工作。直到售后问题解决后，在继续进行。}

^{客户可与我们在线客服的售后经理沟通，也可以在群里沟通。}